市公安局全力推进“一窗通办金博体育”服务改革

　　金博体育河北日报讯（记者王雅楠）记者从10月26日召开的沧州市政府新闻办新闻发布会上获悉，今年以来，沧州市公安局大力优化营商环境，提高群众办事便利度，推进“一窗通办”服务改革。目前，全市17个政务大厅和196个户籍派出所全部实现“户籍+交管”业务通办金博体育。

　　以市县两级政务大厅为中心，打造“综窗通办+专窗精办”的专区服务新模式金博体育。目前，沧州市县两级17个政务大厅全部建成“公安一窗服务专区”。“公安一窗服务专区”由交管、户籍等部门窗口划转，挑选水平高、素质强的民辅警进行培训后上岗金博体育。成立“一窗通办”党支部，推动基层党建和“一窗通办”深度融合。在沧州市政服务中心建成1000平方米的公安独立办公区域，提供多警种业务咨询，并设置“办不成事”反映窗口。同时，沧州市公安局研发了沧州市公安局“一窗通办”系统，集成出入境、交管等12类业务系统，实现了跨警种业务审批“一机登录操作、一屏快捷运行、多类事项办理”。制定“公安一窗服务专区”业务办理流程和办理指南，编制公布可办理事项清单，让办事群众一目了然。

　　以全域户籍派出所为网点，实现“交管授权+户籍承接”的一警多能新突破。今年3月，沧州市公安局在16个试点派出所探索开展交警带设备进驻派出所金博体育，通过合署办公，实现“户籍+交管”业务通办。为培养全科民警，市公安局组织相关警种研究车驾管高频简易业务授权、照相场所设置等问题，议定了在全市户籍派出所推广“交警授权+户籍承接”的改革方案。由交警部门协调上级主管单位，为全市户籍派出所390名民警、780名辅警开通车驾管业务办理权限，使全部户籍派出所都能办理车驾管、非现场违法违章处理等高频业务。为每个户籍派出所配备办理车驾管业务的专用设备，25个派出所购置了身份证自助办理机和交管自助体检机。采取跟班作业、现场指导、集中学习等方式，大范围组织施训和一对一靶向培训，确保派出所窗口工作人员熟练掌握全科业务技能。

　　以多元基层服务形式为基础，探索“全时办理+自助办理”的服务新路径。为把更优质的服务送到企业和群众身边金博体育，市公安局积极推动公安政务服务向乡（镇、街道）、社区延伸，在警务室、警民驿站、商业区等地点设立办理户籍和交管业务的自助服务站，探索一站办、一门办、进企办、自助办等更多服务新形式。在大运河沿线派出所的相关警民驿站，放置了户籍、车驾管业务办理的自助设备，并协调司法部门放置法律法规查询自助机、协调银行部门放置自动存取款机，为群众提供更多的“公安+”服务。在大型批发集市、繁华商业区等商户和居民集中的乡镇，协调当地政务审批部门，把“一窗通办”业务进驻乡镇政务服务中心。目前，已有9个乡镇政务服务中心设置了“一窗通办”业务办理岗。依托“一项目一民警”沟通联系机制，为已开工的相关重点项目服务，由项目民警问需于企，对有户籍、治安、出入境、交管业务办理需要的，民警上门入企办理受理相关业务，提升企业办事便利度。